Spedizioni

WALBIKE TI PERMETTE DI SCEGLIERE LA MODALITÀ DI CONSEGNA CHE PREFERISCI E CHE MEGLIO INCONTRA LE TUE NECESSITÀ

La modalità di consegna più rapida a casa tua in 24 ore (48 per le isole) solo per i prodotti con dicitura “IMMEDIATA”, salvo località disagiate, da quando il corriere ritira la merce presso il nostro magazzino. Per le spedizioni in Italia ci avvaliamo del corriere GLS.

COSTO DI TRASPORTO

Il costo di trasporto viene determinato in primo luogo in funzione del peso/volume dei prodotti acquistati.
Il dettaglio dei costi sarà sempre aggiornato nel carrello a mano.

QUANDO LA SPEDIZIONE É GRATUITA

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 25€ in tutta Italia.

TRACKING DEGLI ORDINI

In ogni istante puoi controllare lo stato dei tuoi ordini nel tuo account dove troverai lo stato dell'ordine sempre aggiornato.

ACCETTAZIONE E RITIRO CON RISERVA

Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli (pacchi) in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato.

Se l'imballo presenta il minimo segno di danneggiamento e/o il numero di colli consegnato risulta diverso da quello atteso, il Cliente deve contestare immediatamente al corriere le difformità. A tal fine è necessario apporre la dicitura "ACCETTATO CON RISERVA" sulla ricevuta di consegna del corriere indicante il motivo di tale riserva.

Ogni corriere è obbligato a recepire l'accettazione con riserva. Nel caso in cui il corriere non accordasse l'accettazione con riserva, si consiglia vivamente il Cliente di contattare telefonicamente WalBike SRL in presenza del corriere.

Nel caso in cui l'imballaggio presenti danneggiamenti esteriori (buchi, pieghe, ammaccature, tagli, aperture, ...) è opportuno fotografare l'imballo prima dell'apertura. Tale attività è richiesta per le eventuali pratiche di rimborso da effettuare nei confronti del corriere.

Attenzione: apporre una riserva generica o una riserva senza adeguata motivazione, comporta la NON accettazione dalla copertura assicurativa del danno.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.